FAQ

Unsere Dienstleistungen richten sich an sehr kleine Unternehmen und handwerkliche Betriebe in der Schweiz – insbesondere Einzelfirmen, Start-ups und KMU mit wenig administrativen Ressourcen. Wenn Sie Ihre Zeit lieber im Kerngeschäft als im Büro verbringen, sind Sie bei uns richtig.

Bereits ab dem ersten Mitarbeitenden oder ab wenigen Offerten pro Monat kann sich Outsourcing lohnen. Viele unserer Kunden möchten keine eigene Backoffice-Stelle aufbauen oder entlasten sich gezielt in einzelnen Bereichen.

Nein. Sie können jedes Paket unabhängig buchen – z. B. nur die Offertenerstellung oder ausschliesslich die Personaladministration. Wir passen uns Ihrem Bedarf an.

Nach einem kurzen Erstgespräch definieren wir gemeinsam den Ablauf. Sie übermitteln uns die nötigen Informationen (z. B. per E-Mail oder Formular), wir erledigen die administrative Arbeit und stellen Ihnen die fertigen Dokumente zur Verfügung – in der Regel innerhalb eines Werktages.

Die Standardbearbeitung erfolgt innerhalb eines Werktages. Bei dringenden Fällen sprechen Sie uns gerne an – wir finden meist eine Lösung.

Nein. Unsere Dienstleistungen sind flexibel und ohne langfristige Bindung. Sie bezahlen nur das, was Sie tatsächlich benötigen.

Je nach Dienstleistung arbeiten wir mit Pauschalen oder klar definierten Preisen pro Auftrag. So behalten Sie jederzeit die Kostenkontrolle. Gerne erstellen wir Ihnen eine transparente Offerte.

In vielen Fällen nicht. Sie sparen Zeit, vermeiden Fehler und benötigen keine interne Infrastruktur oder Weiterbildung. Zudem bezahlen Sie bei uns keine Ferien, Krankheit oder Sozialabgaben.

Ja. Wir arbeiten nach den geltenden Schweizer Vorgaben und berücksichtigen relevante arbeitsrechtliche Standards. Bei Spezialfällen weisen wir Sie transparent darauf hin.

Ja. Das ist Bestandteil unseres Personal Administration Basic-Pakets. Wir erstellen Lohnabrechnungen sowie Lohnausweise korrekt und termingerecht.

Sie informieren uns kurz über die Änderung – wir kümmern uns um die administrative Umsetzung und die entsprechenden Dokumente.

Ja. Wir legen grossen Wert auf ein sauberes, professionelles Layout, das zu Ihrem Unternehmen passt und bei Ihren Kunden einen guten Eindruck hinterlässt.

Optional ja. Auf Wunsch versenden wir die Dokumente direkt in Ihrem Namen, sodass für Ihre Kunden alles wie gewohnt wirkt.

Sie informieren uns kurz über die Änderung – wir kümmern uns um die administrative Umsetzung und die entsprechenden Dokumente.

Ja. Das Mahnwesen ist Bestandteil des Faktura-Pakets. Wir gehen dabei professionell und sachlich vor, um Ihre Kundenbeziehungen zu schützen.

Datenschutz hat für uns höchste Priorität. Wir behandeln alle Daten vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen in der Schweiz.

Absolut. Sie entscheiden, was wir übernehmen, und haben jederzeit Einsicht in alle Unterlagen. Wir verstehen uns als Unterstützung – nicht als Ersatz Ihrer Kontrolle.

Ganz unkompliziert: Kontaktieren Sie uns über das Formular oder telefonisch. Wir klären Ihren Bedarf und zeigen Ihnen, wie wir Sie konkret entlasten können.

Ja. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Sie entscheiden danach in Ruhe, ob und wie Sie unsere Dienstleistungen nutzen möchten.